FAQ

Le domande più frequenti degli utenti.

Gli associati AID hanno un listino preferenziale?
Sì, per tutti gli associati AID ci sono sconti speciali variabili sui singoli prodotti. Per vedere l'ammontare del singolo sconto occorre fare login sulla piattaforma eShop usando le credenziali ricevute associandosi sul sito aiditalia.org, in tal modo appariranno i singoli prezzi scontati, con la percentuale di sconto applicato.

A chi mi devo rivolgere per problemi legati all'acquisto di un prodotto?
AID eShop è un marketplace dove singoli operatori, amici della dislessia, vendono i loro prodotti.
Quando un utente effettua un acquisto, riceve tutte le indicazioni necessarie per entrare in contatto con il venditore nel caso in cui fossero necessarie informazioni di tipo logistico, di assistenza, o comunqe legate al prodotto acquistato in genere.
In sintesi, la parte logistica e di assistenza è gestita interamente dai venditori partner di AID eShop.

É possibile acquistare prodotti di due partner diversi in unica soluzione?
Attualmente non è possibile inserire nel carrello i prodotti di due partner diversi, si devono concludere due acquisti separati.

Quali metodi di pagamento sono accettati?
Per poter acquistare sul eShop di AID i metodi di pagamento accettati sono carte di credito, carte prepagate e account PayPal.